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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. EINFÜHRUNG

    Indem Sie auf die von Heidelberg Gaming N.V., ihren Tochtergesellschaften, Filialen und Partnern bereitgestellte Website (die "Website") zugreifen oder diese nutzen, erkennen Sie (im Folgenden als "NUTZER" bezeichnet) an, dass SIE diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.

  2. LIZENZIERUNG UND REGULIERUNG

    Die Website wird gemäß den Gesetzen von Curaçao betrieben und von der Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer 5536/JAZ reguliert.

  3. ALTERSBESCHRÄNKUNGEN FÜR SPIELEN

    Das Spielen auf der Website ist auf Personen beschränkt, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, gemäß den geltenden Gesetzen.

  4. KONTOREGISTRIERUNG UND SICHERHEIT

    Um auf bestimmte Funktionen und Spiele, die von UNS angeboten werden, zuzugreifen, müssen SIE ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse, einem Passwort und anderen erforderlichen Informationen ("Konto") erstellen. Die Kontoerstellung ist ein einmaliger Prozess, jedoch dürfen Benutzer nicht mehr als ein (1) aktives Konto gleichzeitig besitzen.

  5. SPIELANGEBOT UND SOFTWAREANBIETER

    Alle auf der Website verfügbaren Spiele wurden von renommierten Softwareanbietern entwickelt oder lizenziert, deren Lizenzen wir respektieren.

  6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

    Einzahlungen und Abhebungen können mit verschiedenen Zahlungsmethoden erfolgen, die auf unserer Website aufgeführt sind ("Zahlungsmethoden"). Folgende Bedingungen gelten für alle Transaktionen: (a) der Mindestbetrag für Einzahlungen/Abhebungen beträgt 10 €, mit Ausnahme von Banküberweisungen, die 50 € betragen; (b) das maximale monatliche Einzahlungs-/Abhebungslimit beträgt 20.000 €.

  7. BONI UND AKTIONEN

    Alle Werbeangebote unterliegen diesen Bedingungen. Boni haben Wettanforderungen von 35 Mal dem Bonuswert plus dem eingezahlten Betrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ausstellung. Die Gültigkeit des Bonus kann in bestimmten Fällen kürzer als dreißig (30) Tage sein.

  8. VIP-PROGRAMM

    Das Treueprogramm der Website ("VIP-Programm") belohnt Benutzer für ihre fortwährende Teilnahme mit Cashback, Geburtstagsboni und anderen Vorteilen. Verdiente Punkte können gegen echtes Geld eingelöst oder für Sonderangebote verwendet werden.

  9. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN UND WERKZEUGE

    Benutzer werden ermutigt, unsere Selbsthilfetools zu nutzen, einschließlich der Festlegung von Einzahlungslimits, Zeitlimits und dauerhaften Kontosperrungen ("Verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge").

  10. UNTERSTÜTZUNG ANFRAGEN HANDHABUNGSPOLITIK

    Supportanfragen werden so schnell und fair wie möglich bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei (2) Minuten dauern kann, bis das Live-Support-Team reagiert.

  11. EINHALTUNG VON GESETZEN UND VORSCHRIFTEN

    Benutzer sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze, einschließlich steuerlicher Verpflichtungen.

  12. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

    Diese Bedingungen können jederzeit von UNS ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

  13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTLICHER GERICHTSSTAND

    Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich durch verbindliche Schiedsverfahren gemäß den Regeln dieser Gerichtsbarkeit gelöst.

  14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    Weder WIR noch irgendeine Führungskraft, Direktor, Mitarbeiter, Agent, Subunternehmer, Berater, Ratgeber, Nachfolger oder Abtretung haben eine Haftung für: (a) Verluste, die aus der Nutzung oder Fehlfunktion von Geräten resultieren; (b) Folgeschäden, einschließlich Verlust von Geschäft; und (c) Schäden, die aus der Nichterfüllung durch Benutzer entstehen.

  15. GESAMTE VEREINBARUNG

    Diese Bedingungen stellen das gesamte Verständnis zwischen UNS und IHNEN hinsichtlich der Nutzung der Website dar.

  16. VERWENDUNG VON NACHWEISBAR FAIRER SPIELTECHNOLOGIE

    Bestimmte Spiele auf der Website verwenden nachweisbar faire Technologie, um die Fairness des Spiels sicherzustellen und potenziellen Betrug oder Manipulation der Spielergebnisse zu verhindern.

  17. RECHT AUF ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Indem Sie auf unsere Website zugreifen, Spiele spielen oder die über unsere Website verfügbaren Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass SIE diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein, während sie sich im Laufe der Zeit ändern können.

Wenn aus irgendeinem Grund ein Aspekt dieser Vereinbarung als ungültig, nicht durchsetzbar oder ganz oder teilweise illegal angesehen wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen durchsetzbar.